Termos de Uso

Você conta uma história e a gente cria uma música personalizada — letra, melodia e capa — com ajuda de inteligência artificial. Você ouve uma prévia grátis e só paga se quiser liberar a música completa. Também oferecemos extras opcionais (como vídeos e versões), sempre com o preço mostrado antes de pagar.

Pessoas maiores de 18 anos. Músicas pra crianças são pedidas por um adulto: ao contar a história de uma criança, você confirma que é pai, mãe ou responsável por ela, ou que tem a autorização de quem é.

Você é responsável pelas informações que manda (a história, os nomes, as fotos). Não envie nada ofensivo, ilegal ou que exponha outra pessoa sem autorização. Podemos recusar ou interromper um pedido que desrespeite isso — se ele já tiver sido pago, devolvemos o valor.

Cada música é única e feita sob medida. Como ela é criada com inteligência artificial, o resultado pode variar e ter pequenas imperfeições (uma palavra cantada de um jeito diferente, por exemplo). Por isso você ouve a prévia antes de pagar, pode pedir ajuste na letra e todo pedido pago tem direito a 1 refação gratuita.

O preço aparece antes de você pagar. O pagamento é feito pelo Mercado Pago (Pix ou cartão) e a música completa é liberada assim que ele é confirmado.

A música fica na página do seu pedido e mandamos o link pelo WhatsApp e/ou e-mail. Na maioria das vezes fica pronta em poucos minutos; se houver um atraso técnico, avisamos e resolvemos. A página funciona por link: quem tiver o link consegue ouvir, então compartilhe com quem você quiser.

A música é sua pra uso pessoal: ouvir, baixar, dar de presente, tocar na festa, mandar pra família e postar nas suas redes. Não é permitido revender, usar em propaganda ou negócio, nem publicar em plataformas de streaming ou de distribuição de música sem combinar com a gente antes.

A marca S2 Música, o site e as músicas de exemplo que aparecem nele são nossos e não podem ser usados sem autorização. As músicas de exemplo foram feitas com histórias de demonstração.

Você pode pedir o cancelamento em até 7 dias corridos da compra (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) — o pedido é analisado com boa-fé. E o reembolso é integral se algo falhar do nosso lado: a música não foi entregue, o arquivo ou o link não funciona sem solução em tempo razoável, ou houve cobrança em duplicidade. Os detalhes estão na Política de reembolso.

Fazemos o possível pro serviço funcionar sempre. Se algo der errado do nosso lado, a gente conserta, refaz ou devolve o dinheiro, conforme a política de reembolso. Não respondemos pelo uso que outras pessoas façam do link que você compartilhou.

Se mudarmos estes termos, atualizamos esta página e a data lá em cima; o que valia quando você comprou continua valendo pro seu pedido. Valem as leis do Brasil, e eventuais conflitos podem ser resolvidos no foro da sua cidade.

• WhatsApp oficial: fale com a gente
• E-mail: contato@s2musica.com